Ova upravljačka aktivnost pripada grupi aktivnosti Mjesečno zatvaranje, a provodi se na kraju svakog mjeseca u svrhu zatvaranja ciklusa i pripreme sljedećeg.

Nakon prikupljanja odgovora za vrednovanje zadovoljstva, pozovite sve članove tima i facilitirajte radionicu za planiranje unapređenja na osnovu dobivenih rezultata vrednovanja te diseminirajte lekcije naučene tijekom mjeseca. Zabilježite sve stavke u Registar naknadnih radnji i dodijelite zaduženja za naknadne aktivnosti.

Registar naknadnih radnji

Svrha

Ova radionica ima dvije osnovne svrhe: dizajniranje učinkovitih planova unaprjeđenja i jačanje timskog duha

Učinkovitije je i lakše planirati unaprjeđenja tijekom radionice nego raditi to pojedinačno, jer mudrost gomile može pomoći u generiranju boljih planova, a istovremeno na taj način pridobivate članove projekta i jačate njihovu posvećenost projektu.

Uobičajene zamke

Razmotrite sljedeće kako biste izbjegli neke od uobičajenih problema:

Adekvatne rezultate s radionice možete dobiti jedino kada je radionica facilitirana na odgovarajući način. Za kvalitetnu facilitaciju možete koristiti tehnike poput Delphi.
Kada je god moguće, prikupljajte mišljenja anonimno. Na taj način osiguravate da se sudionici osjećaju udobno i osjećaju da mogu slobodno izraziti svoja mišljenja. Možete koristiti odgovarajuće softverske aplikacije kako biste osigurali anonimnost i ubrzali proces.
Izbjegavajte sidrenje ljudi za jednu ili više ideja i osigurajte neutralan okvir pri obradi problema.

Načela

Sljedeća načela imaju važnu ulogu u ovoj upravljačkoj grupi aktivnosti:

Preveli Mario Protulipac i Jelena Kljaić Šebrek