项目启动 每月启动 每周管理 每日管理 每月结束 项目结束 项目后管理 任命发起人 A01 任命项目经理 A02 任命关键团队成员 A03 描述项目 A04 确定和规划可交付成果 A05 确定风险和规划应对措施 A06 对项目启动进行同行评审 A07 作出批准与否的决定 A08 启动项目 A09 进行重点沟通 A10 修改和优化规划 B01 对每月周期进行同行评审 B02 作出批准与否的决定 B03 启动每月周期 B04 进行重点沟通 B05 衡量并报告绩效 C01 规划偏差应对措施 C02 启动每周周期 C03 进行重点沟通 C04 管理风险、问题和变更请求 D01 接受完成的可交付成果 D02 评估干系人满意度 E01 吸取教训并规划改进 E02 进行重点沟通 E03 移交产品 F01 评估干系人满意度 F02 对结尾活动组进行同行评审 F03 归档项目文件 F04 庆祝! F05 进行重点沟通 F06 评估收益 G01 形成新的想法 G02 进行重点沟通 G03

E02 - 吸取教训并规划改进

本管理活动属于每月结束组。本组活动在每月结束时完成,以结束本周期并为下个周期做准备。

汇总满意度评估答卷后,邀请团队成员参加研讨会,以根据满意度评估结果规划改进措施,并分享他们在本月期间吸取的教训。将各项信息记录在跟进登记表中,并为每个改进事项的跟进活动分配一名管理员。

跟进登记表模板

目标

这个研讨会有两个目标:制订有效的改进计划和团队建设。

利用研讨会规划改进措施,而不是让您样样都自行规划,这样很有用,因为群体智慧可以帮助您更好地进行规划,您也会因此获得团队成员的积极支持。

常见问题

请考虑以下事项,从而避免这方面最常见的问题:

原则

以下原则在本管理活动中起了重要作用:



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