Данный шаг относится к этапу После проекта: это 3-6 месячный цикл действий, который начинается после завершения проекта и продолжается от 1 до 5 лет. Шаги данного этапа можно проходить для нескольких завершённых проектов одновременно в рамках централизованной системы управления портфелем проектов.

За этот цикл несёт ответственность спонсор проекта, если ответственность не была передана кому-то ещё.

Спонсор (или кто-то от его лица) должен потратить несколько часов в каждом постпроектном цикле, измеряя выгоды, полученные от проекта.

Кроме ожидаемых выгод, спонсор должен также активно искать неожиданные выгоды, потенциальные выгоды и негативные последствия.

Цель

Оценивать полученные от проекта выгоды важно по следующим причинам:

Это напоминает спонсору и другим стейкхолдерам, что проекты реализуются для получения выгод.
Это помогает нам лучше понять нашу специфику и повысить реалистичность будущих проектов.
Это помогает нам найти пути максимизации выгод (G02).

Распространённые ошибки

Обратите внимание на следующее:

Спонсор может поручить кому-то другому оценить выгоды. Но он должен контролировать этот процесс и воспринимать этот шаг как важную управленческую деятельность, которая относится к менеджменту высшего уровня.
Невнятное, многословное описание полученных выгод не поможет добиться цели. Результаты могут быть верхнеуровневыми и вероятностными, но они должны оставаться содержательными и пригодными для использования в шагах G02.
Помните, что выгоды бывают не только материальными. Репутация, доля рынка, возможности и полученные знания также должны быть взвешены и оценены.

Принципы

Следующие принципы играют значительную роль в управленческой деятельности:

Переведено: Алексей Сокол, Антон Кикоть, Валерия Ильенкова, Дмитрий Ильенков