To działanie z zakresu zarządzania należy do grupy działań zarządzania po projekcie: cykl działań trwający od 3 do 6 miesięcy, który rozpoczyna się po zakończeniu projektu i trwa od 1 roku do 5 lat. Tę grupę działań można połączyć z grupą innych ukończonych projektów w centralnym systemie zarządzania portfelem.

Za ten cykl odpowiada ta sama osoba, która była sponsorem projektu, chyba że odpowiedzialność ta zostanie przeniesiona na kogoś innego.

Sponsor (lub ktoś w jego imieniu) powinien spędzić kilka godzin w każdym cyklu poprojektowym, mierząc korzyści osiągnięte z projektu.

Poza oczekiwanymi korzyściami, sponsor powinien aktywnie poszukiwać nieoczekiwanych korzyści, potencjalnych korzyści, jak również niepożądanych skutków.

Cel

Powinniśmy - z następujących powodów - ocenić korzyści wynikające z projektu:

Ocena jest przypomnieniem dla sponsorów i innych interesariuszy, że projekty są realizowane w celu generowania korzyści.
Ocena pomaga zrozumieć nasze środowisko i stać się bardziej realistycznymi w przyszłych projektach.
Ocena pomaga nam znaleźć sposoby na zwiększenie korzyści (G02).

Najczęstsze pułapki

Możesz uniknąć niektórych z najczęstszych problemów, gdy weźmiesz pod uwagę następujące kwestie:

Sponsor może zlecić komuś innemu ocenę korzyści, ale powinien mieć nad nią pełny nadzór i traktować to działanie jako ważne działanie zarządcze, realizowane przez przedstawicieli najwyższego szczeble zarządzania w firmie.
Niejasny, rozwlekły opis korzyści nie służy żadnemu celowi. Rezultat może mieć charakter ogólny i probabilistyczny, ale musi zachować sens i być możliwy do wykorzystania w G02.
Pamiętaj, że korzyści nie ograniczają się tylko do tych pieniężnych i że należy również wziąć pod uwagę inne korzyści, takie jak reputacja, udział w rynku, szanse biznesowe i zdobyta wiedza.

Zasady

Następujące zasady odgrywają znaczącą rolę w działaniach z zakresu zarządzania:

Przetłumaczone przez Groch Waldemar, Jerzy Stawicki, Elżbieta Kotelnicka.