Šis projektų valdymo veiksmas priklauso Mėnesio uždarymo grupei ir yra vykdomas kiekvieno mėnesio pabaigoje. Šiame etape uždarome mėnesį ir ruošiamės kito mėnesio ciklui.

Atlikus pasitenkinimo apklausos rezultatų analizę, organizuokite komandos dirbtuves, kuriose, remdamiesi apklausos rezultatais, galėtumėte planuoti veiklos pagerinimą ir pasidalinti per pastarąjį mėnesį išmoktomis pamokomis. Visus elementus fiksuokite Veiksmų registre ir priskirkite atsakingą asmenį prie kiekvieno projekto elemento.

Informacijos sekimo registras

Tikslas

Šios dirbtuvės turi du tikslus: sukurti efektyvius pagerinimų planus ir komandos formavimą.

Užuot planavus viską patiems, fasilituokite dirbtuves ir pasinaudokite liaudies išmintimi. Padedant visai komandai galite generuoti geresnes idėjas ir užsitikrinti komandos narių pritarimą.

Įprastos klaidos

Norėdami išvengti dažniausiai pasitaikančių klaidų, peržiūrėkite punktus apačioje:

Geriems dirbtuvių rezultatams pasiekti, reikalingos tinkamos fasilitavimo technikos. Fasiliduodami dirbtuves galite naudoti įvairius metodus, pvz. Delphi techniką.
Rinkdami nuomones stenkitės užtikrinti atsakymų anonimiškumą, kad dirbtuvių dalyviai jaustųsi saugūs ir galėtų laisvai reikšti savo mintis. Tam galite naudoti atitinkamą programinę įrangą, kuri be kita ko pagreitins viso proceso atlikimą.
Venkite inkaravimo ir naudokite neutralų rėmą problemoms apibūdinti.

Principai

Šie principai yra itin svarbūs valdymo veikloje:

Vertė Pavel Jonis