Когда проект завершён, мы должны утвердить продукт у внутреннего или внешнего заказчика и передать его им. Это может быть необходимо и в случае, если проект был отменён.

Иногда заказчик принимает продукт, но с условием выполнения дополнительных задач, которые вы должны завершить в определённый срок. В таких случаях вы можете закрыть проект и передать эти задачи команде поддержки/сопровождения.

Цель

Цель шага состоит в официальной передаче и приёмке продукта, что является условием для полного закрытия проекта. Помните, что наличие проектов, которые почти готовы, но заморожены на последней стадии – пустая трата ресурсов и ненужное усложнение вашего портфеля проектов. Лучше всего завершить эти почти готовые проекты и перейти к новым.

Распространённые ошибки

Этот шаг – основной в закрытии проекта. Он может быть сложным и длительным, если вы недостаточно внимательно подошли к промежуточным закрытиям. Как только это становится возможным, всегда утверждайте у спонсора проекта или заказчика ключевые промежуточные результаты. Не откладывайте это до завершения проекта, и это упростит вам его финальное закрытие.

Принципы

Следующие принципы играют значительную роль в управленческой деятельности:

Переведено: Алексей Сокол, Антон Кикоть, Валерия Ильенкова, Дмитрий Ильенков