Ky aktivitet menaxherial bën pjesë në grupin Mbyllja Mujore. Ky grup përfshin veprime që realizohen në fund të çdo muaji për të përmbyllur proceset ekzistuese dhe për të nisur të gatshëm muajin pasardhës.

Pas grumbullimit të përgjigjeve nga vlerësimi i kënaqësisë, planifikoni trajnime me ekipin për të përmirësuar bazuar në rezultatet e vlerësimit dhe për të ndarë informacionet e përvetësuara gjatë muajit. Regjistroni të gjitha çështjet në Regjistrin e Ndjekjes dhe caktoni një përgjegjës për secilën çështje.

Shembull i Regjistrit të Ndjekjes

Qëllimi

Ky trajnim ka dy qëllime kryesore: hartimin e planeve efektive për përmirësimin e projektit dhe forcimin e ekipit.

Është më e dobishme të ndërmerren trajnime me fokus përmirësimin, sesa të planifikohet gjithçka individualisht, pasi Meçuria e Grupit mund të ndihmojë në krijimin e planeve më të arrira dhe, njëkohësisht, të rrisë angazhimin e anëtarëve të ekipit.

Gabimet e zakonshme

Për të shmangur disa nga problemet më të zakonshme në këtë fushë, merrni parasysh sa vijon:

Rezultatet e vlefshme nga një trajnim arrihen vetëm kur përmbajtja është e qartë dhe lehtësisht e kuptueshme për të gjithë pjesëmarrësit. Në këtë drejtim, teknika si metoda Delphi mund të jenë shumë ndihmuese.
Mblidhni mendime dhe opinione në mënyrë anonime për të garantuar që pjesëmarrësit ndihen të lirë të shprehen dhe janë realisht të kënaqur. Përdorimi i aplikacioneve të përshtatshme softuerike mund të ndihmojë në ruajtjen e anonimatit dhe përshpejtimin e procesit.
Shmangni vendimmarrjen e njëanshme të bazuar vetëm në një referencë apo ndikim specifik (anchoring , qofshin këto ide apo individë. Përdorni një kornizë neutrale për të analizuar dhe adresuar problemet në mënyrë objektive.

Principet

Principet e meposhtme luajne nje rol te rendesishem ne kete aktivitet menaxherial:

Përkthyer nga: Eldisa Cirogu, Reina Qose, Ejon Dervishi, Genard Mata, Girda Brace