Cette activité de gestion appartient au groupe Clôture du projet. Ce groupe d’activités est réalisé lorsque le produit du projet est achevé, ou lorsque vous décidez d’annuler le projet.

Lorsque le projet est terminé, nous devons recevoir l’approbation et remettre le produit au client interne ou externe. En cas d’annulation du projet, cela n’est pas toujours nécessaire.

Parfois, le client accepte les produits, mais convient avec vous d’une liste de tâches supplémentaires à faire durant une certaine période. Dans de tels cas, vous pouvez poursuivre et clore le projet, et confier les activités restantes à une équipe de support/maintenance.

Objectif

L’objectif est d’avoir un transfert officiel et une acceptation du produit, ce qui est une condition préalable à la clôture complète du projet. N’oubliez pas qu’avoir des projets presque terminés mais gelés dans leurs dernières étapes est un gaspillage de ressources et complique la gestion de votre portefeuille. Il est préférable de clore les choses et de passer à de nouveaux efforts.

Obstacles courants

Cette activité de gestion est la clôture majeure du projet, et elle peut être compliquée et fastidieuse si vous n’avez pas suffisamment pris au sérieux les clôtures intermédiaires.

Si possible, obtenez l’approbation du sponsor et du client pour les livrables essentiels du projet dès qu’ils sont achevés, plutôt qu’à la fin du projet. Cela simplifie la clôture finale.

Principes

Les principes suivants jouent un rôle important dans cette activité de gestion :

Traduit par Gregor NICOLAS
Revu par Nicolas de CHAMPRIS