Inicio del proyecto Iniciación mensual Gestión semanal Gestión diaria Cierre mensual Cierre del proyecto Gestión después del proyecto Nombrar alpatrocinador A01 Nombrar al directordel proyecto A02 Nombrar a los miembrosclaves del equipo A03 Describir el proyecto A04 Identificar y planificarlos entregables A05 Identificar los riesgosy planificar las respuestas A06 Tener la revisión porpares del inicio del proyecto A07 Tomar la decisión decontinuar o no continuar A08 Iniciar el proyecto A09 Realizar unacomunicación precisa A10 Revisar yperfeccionar los planes B01 Tener la revisión porpares del ciclo mensual B02 Tomar la decisiónde continuar o no continuar B03 Iniciar el ciclo mensual B04 Realizar unacomunicación precisa B05 Medir e informardel rendimiento C01 Planificar las respuestasa las desviaciones C02 Iniciar elciclo semanal C03 Realizar unacomunicación precisa C04 Gestionar los riesgos, los problemasy las solicitudes de cambio D01 Aceptar losentregables terminados D02 Evaluar la satisfacciónde las partes interesadas E01 Recopilar las leccionesy planificar las mejoras E02 Realizar unacomunicación precisa E03 Entregar el producto F01 Evaluar la satisfacciónde las partes interesadas F02 Tener la revisión por paresdel grupo de actividad de cierre F03 Archivar losdocumentos del proyecto F04 ¡Celebrar! F05 Realizar unacomunicación precisa F06 Evaluarlos beneficios G01 Generar nuevasideas G02 Realizar unacomunicación precisa G03

Introducción

A - Inicio del proyecto

B - Iniciación mensual

C - Gestión semanal

D - Gestión diaria

E - Cierre mensual

F - Cierre del proyecto

G - Gestión después del proyecto


D01 - Gestionar los riesgos, los problemas y las solicitudes de cambio

Esta actividad de gestión pertenece al grupo de actividades Gestión diaria: Se llevan a cabo a diario.

Debes gestionar los riesgos, los problemas y las solicitudes de cambio de forma proactiva. Cuando identifiques un nuevo elemento, debes anotarlo inmediatamente en el Registro de seguimiento. A continuación, asigna sus actividades de seguimiento a un responsable (uno de los miembros del equipo) y comienza a planificar respuestas para el elemento. Debes de estar continuamente en contacto con los miembros del equipo y otras partes interesadas para identificar los riesgos y los problemas.

Puedes obtener ayuda de otros miembros del equipo, o incluso de partes interesadas externas, para tratar los elementos. En los casos complejos, puedes reunir a todo el equipo y facilitar un taller para que todos propongan una respuesta colectiva utilizando la sabiduría de los grupos. En casos críticos, deberías involucrar también al patrocinador y buscar su aprobación para el plan de respuesta.

Plantilla de Registro de seguimiento

Propósito

El objetivo principal es que respondas a los riesgos, problemas y solicitudes de cambio de forma proactiva en lugar de dejar que se resuelvan automáticamente. De este modo, lograrás controlar los riesgos y también las posibilidades de obtener los mejores resultados.

Confiar en la memoria o en notas no estructuradas requiere demasiada energía mental y te expone al riesgo de olvidarte. Por ello, es mejor que tengas un registro sencillo, seas disciplinado y apuntes los elementos en cuanto los identificas.

Gestionar todos los elementos requiere demasiado tiempo y energía, por eso tienes que asignar responsables. Además de distribuir el trabajo, también ayudas a alinear a todo el equipo hacia el mismo objetivo.

Obstáculos habituales

Puedes evitar los obstáculos más habituales teniendo en cuenta que:

Principios

Los siguientes principios desempeñan un papel importante en esta actividad de gestión:


Traducido por Sabrina Stephens y Ángel Águeda Barrero



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